Información Especializada

Área del trámite: Trámites General
Vias de tramitación:  Presencial Internet Telefónica Fax

La información especializada sobre los servicios prestados por el Cabildo es aquella que, por sus características específicas, requiere de una mayor profundización en la respuesta o es preciso efectuar consultas complementarias. La información que se facilite nunca será relativa a expedientes administrativos ni a datos de carácter personal que afecten de alguna forma a la intimidad o privacidad de las personas físicas.

Una vez formule sus cuestiones, la OIAC tratará de responderle en el menor tiempo posible. En el caso de que la respuesta requiera la consulta a los órganos del Cabildo, la OIAC realizará un seguimiento a su comunicación para que sea eficazmente contestada.

Estas cuestiones concretas pueden ser planteadas a través de los distintos canales de la OIAC:

  • A través de Internet, en la sección del "Buzón del Ciudadano" señalando como opción "Petición de información" dentro de la web www.grancanaria.com, o enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección informacion@grancanaria.com
  • De forma presencial, en la OIAC (C/ Bravo Murillo nº 23 accediendo por la C/ Pérez Galdós. Planta baja, Las Palmas de Gran Canaria). Una vez llegue a la Oficina, deberá pulsar en el dispensador del gestor de colas la Opción A-Información obteniendo un ticket con la posición. Cuando sea su turno, el panel electrónico le indicará la mesa de la Zona de Atención a la que debe acudir.
  • Mediante teléfono, llamando al 928 21 92 29
  • Mediante fax, rellenando y enviando una Instancia General al 928 21 94 25

--> Acorde con el artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos al Cabildo de Gran Canaria podrán presentarse en:

  • Registro General y Registros Desconcentrados del Cabildo de Gran Canaria.
  • Sede electrónica del Cabildo de Gran Canaria.
  • Otros lugares:

a) En los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1.
b) En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
c) En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
d) En las oficinas de asistencia en materia de registros.
e) En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
Los registros electrónicos de todas y cada una de las Administraciones, deberán ser plenamente interoperables, de modo que se garantice su compatibilidad informática e interconexión, así como la transmisión telemática de los asientos registrales y de los documentos que se presenten en cualquiera de los registros.

  • En cualquiera de las administraciones adheridas al Proyecto ORVE/SIR

Contacto e información

Oficina de Información y Atención Ciudadana
Dirección: C/ Bravo Murillo nº23, entrada por la C/ Pérez Galdós, Planta baja
Teléfono: 928 219 229
Web: www.grancanaria.com

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