Cita Previa para acudir a la OIAC-Registro General y Registros Desconcentrados
Le informamos que la atención a la ciudadanía se realizará preferiblemente mediante los canales telefónicos y telemáticos, y PARA LA ATENCIÓN PRESENCIAL EN NUESTRAS OFICINAS SE RECOMIENDA PEDIR CITA PREVIA.
¿CÓMO SOLICITO CITA PREVIA?
- CITA PREVIA en la Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) y en los Registros Desconcentrados del Servicio de Transportes, Asesoría Jurídica y Granja Agrícola:
A tener en cuenta cuando se pide cita previa para el Registro Desconcentrado de Transportes Las personas físicas pueden pedir CITA PREVIA para registrar o recoger documentación para todos los trámites. Los únicos trámites que no pueden realizar las personas físicas en el Registro Desconcentrado de Transportes son la solicitud de tarjeta de tacógrafo y CAP por ser tarjetas nacionales y venir así dispuesto en la normativa nacional (LOTT).
- CITA PREVIA en los registros de las Agencias de Extensión Agraria
- Debe contactar telefonicamente con cada Agencia de Extensión Agraria. Contacto
¿CÓMO COMPRUEBO, MODIFICO O ANULO UNA CITA PREVIA?
Accediendo a:
¿ME PUEDEN ATENDER SIN CITA PREVIA?
Puede solicitarla en nuestra oficina a través de las siguientes opciones:
- Con su móvil escaneando el código QR, que se encuentra en la entrada de nuestras oficinas.
- En https://citapreviaoficinas.grancanaria.com/miturno. Seleccione la oficina en la que quiere ser atendido. Elija la opción que desee: OBTENER TURNO (SIN CITA PREVIA). Una vez solicitado el turno, si hay disponibilidad y se puede hacer efectivo, el usuario recibirá un aviso en su móvil (a través de la propia WebApp y/o por SMS) indicándole en qué momento y en qué puesto va a ser atendido.
Si no dispone de móvil o no hay cita disponible, el personal de acogida en nuestras oficinas le generará una cita, y le indicará en que momento y en que puesto va a ser atendido.
¿CÓMO HACER EL CHECK-IN CUANDO ACUDO A LAS OFICINAS?
Si ya ha pedido CITA PREVIA, realice su check-in para ser atendido mediante una de las siguientes opciones:
- Escanee el código QR para obtener su turno o solicitar una próxima cita
- WEBAPP https://citapreviaoficinas.grancanaria.com/miturno
- Puesto de recepción de la oficina (Las oficinas cuentan con una persona que se ocupará de prestar soporte y ayuda a las personas que lo soliciten)
SERVICIO DE INTERPRETACIÓN DE LENGUAJE DE SIGNOS POR VIDEOLLAMADA
El Cabildo de Gran Canaria ofrece un servicio de interpretación de lenguaje de signos por videollamada dirigido a las personas sordas de Gran Canaria para realizar sus trámites. Este servicio esta activo cada martes de 10.00 a 12.00 y se llevará a cabo tanto de forma presencial como telemática. Para ello, tendrá que solicitar CITA PREVIA en la web del Cabildo a través de los canales mencionados anteriormente e indicar la condición de persona sorda en el apartado de comentarios para recibir una notificación con las explicaciones para acceder al servicio, lo que incluirá el envío del enlace de conexión en el caso de la vía digital.
AVISO IMPORTANTE.- Se recuerda la obligación recogida en la Ley 39/2015, de 2 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, de los sujetos incluidos en le artículo 14.2, de relacionarse a través de medios electrónicos, por lo que deberán de presentar OBLIGATORIAMENTE su documentación a través de Sede Electrónica.
¿SABÍA QUE PUEDE REALIZAR ESTAS GESTIONES ONLINE?
Registrar documentación
Solicitar autorización para acampadas, albergues, áreas recreativas y fincas
Presentar una Sugerencia o Reclamación
Solicitar Información
Pedir citas con los técnicos
Remitir un Aviso e Incidencia
Contactar con los Consejeros o con el Presidente
