Atención e Información OIAC


De conformidad con el Decreto nº 52, por el que se adoptan Medidas Organizativas extraordinarias y temporales para contribuir a la efectividad de los fines contemplados en el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo (BOE nº 67 de la misma fecha),

SE COMUNICA: 

Debido al estado de alarma declarado mediante el citado RD 463/2020, cuya Disposición Adicional Tercera establece la SUSPENSIÓN DE PLAZOS ADMINISTRATIVOS, la atención presencial en la Oficina de Información y Atención Ciudadana, sólo se realizará para situaciones de necesidad e inaplazables y estrechamente vinculadas a los hechos justificativos del estado de alarma.

Puede REALIZAR TRÁMITES a través de:

Para SOLICITAR INFORMACIÓN:

(HORARIO 9.00 a 13.00 horas, de LUNES a VIERNES)

--> Si usted considera necesaria, imprescindible e inaplazable la atención presencial, deberá solicitar CITA PREVIA (HORARIO DE 9:00 A 13:00 HORAS DE LUNES A VIERNES), desde el viernes 20 de marzo, a través de.

• Aplicativo existente en la web (debe disponer de usuario y contraseña), enlace: https://citaprevia.grancanaria.com
• Teléfono 928 21 92 29

 

Cuando acuda a nuestra oficina obligatoriamente deberá tener en cuenta:

• Acudir únicamente la persona que va a realizar el trámite, los acompañantes deberán esperar fuera, salvo aquellos casos en los que se requiera ayuda de terceras personas.
• Cumplir con las indicaciones generales de las autoridades sanitarias y respete las medidas de prevención ya que la finalidad es proteger su salud y la de los demás ciudadanos.

 

Si se encuentra con problemas técnicos con los trámites electrónicos puede enviar su incidencia a través del siguiente enlace: https://cabildo.grancanaria.com/avisos