Normativa

Los servicios de Información y Atención al Ciudadano de la OIAC, así como el registro general de la Corporación, se regula mediante la siguiente normativa:

• Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

• Reglamento regulador de la Información y Atención al Ciudadano en el Cabildo de Gran Canaria[87.89 Kb][04.abr.2013]
• Reglamento regulador del funcionamiento del proceso de sugerencias y reclamaciones en el Cabildo de Gran Canaria[61.1 Kb][04.abr.2013]
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas[645.16 Kb][11.mar.2020]
• Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.[809.72 Kb][11.mar.2020]
• Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos[378.45 Kb][23.abr.2021]
• Real Decreto 208_1996 de 9 de febrero por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano[4.0 Mb][23.jun.2017]
• Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteción de Datos Personales y garantía de los derechos digitales[1.2 Mb][24.ene.2019]
• Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local[629.69 Kb][05.abr.2013]
• Ley 8/2015, de 1 de abril, de Cabildos Insulares[518.16 Kb][06.oct.2016]
• Real Decreto Legislativo 781/1986, de 18 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de las disposiciones legales vigentes en materia de Régimen Local[542.44 Kb][05.abr.2013]