OIAC: Trámites: Información Especializada

Solicitud de Información

Àrea del trámite: Trámites General

Vías de tramitación:

A través de la OIAC, usted puede conocer la información general referente a:

  • Procedimientos del Cabildo que son iniciados por los ciudadanos, normativa respectiva y modelos de documentos a utilizar.
  • Subvenciones, becas y ayudas del Cabildo.
  • Ofertas de empleo y contratos públicos del Cabildo.
  • Direcciones y teléfonos de todas las dependencias del Cabildo.
  • Agenda de actos y eventos del Cabildo.

 

Existe también una información más especializada sobre los servicios prestados por el Cabildo y es aquella que, por sus características específicas, requiere de una mayor profundización en la respuesta o es preciso efectuar consultas complementarias. 

La información que se facilite nunca será relativa a expedientes administrativos ni a datos de carácter personal que afecten de alguna forma a la intimidad o privacidad de las personas físicas.

Una vez formule sus cuestiones la OIAC tratará de responderle en el menor tiempo posible, si se requiriera una información más específica. En el caso de que la respuesta requiera la consulta a los órganos del Cabildo, la OIAC realizará un seguimiento a su comunicación para que sea eficazmente contestada.

 

Su solicitud de información puede ser planteadas a través de los distintos canales de la OIAC:

  1. De forma presencial, en la OIAC (C/ Bravo Murillo nº 23 accediendo por la C/ Pérez Galdós. Planta baja, Las Palmas de Gran Canaria) mediante la solicitud de CITA PREVIA.

HORARIO DE 9:00 A 14:00 horas de LUNES a VIERNES, salvo los meses de julio, agosto y septiembre que el horario es de 9.00 a 13.30 horas.

*Importante: Cada cita previa es para realizar un único trámite. Si desea hacer más de un trámite, debe solicitar una nueva cita.

Cuando acuda a nuestra oficina obligatoriamente deberá tener en cuenta:

  • Acudir únicamente la persona que va a realizar el trámite
  • Cumplir con las indicaciones generales de las autoridades sanitarias y respete las medidas de prevención ya que la finalidad es proteger su salud y la de los demás ciudadanos. 

  2. Mediante teléfono, llamando al 928 219 229.

  3. A través de Internet, en la sección del "Solicitud de Información" dentro de la web www.grancanaria.com 

  4. A través del correo electrónico información@grancanaria.com 

  5. A través de nuestras redes sociales (@GranCanariaOIAC Facebook, Twitter e Instagram)

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General Europeo (RGPD) se le informa que los datos de carácter personal que facilite o que se consultan, quedarán incluidos en los tratamientos correspondientes al procedimiento tramitado, titularidad del Cabildo de Gran Canaria, cuya finalidad es la gestión y registro de toda la información sobre los expedientes administrativos tramitados en base a dicho procedimiento. El órgano responsable es la Consejería del Cabildo de Gran Canaria competente en la tramitación del procedimiento y la persona interesada podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad, limitación al tratamiento y oposición mediante escrito dirigido a dicho servicio. Los datos serán conservados los plazos legales exigibles.

Contacto e información

Oficina de Información y Atención Ciudadana

Dirección: C/ Bravo Murillo nº23, entrada por la C/ Pérez Galdós, Planta baja

Teléfono: 928 219 229

Web: www.grancanaria.com