Comunícate con nosotros

El objeto

A través de este trámite puede presentar :

  • Agradecimientos y felicitaciones de los servicios prestados por la Corporación.
  • Contacte con su representante y pida cita con nuestro Presidente y Consejeros
  • Comunicaciones
  • Ofrecimiento de sus servicios

Puede utilizar nuestro FORMULARIO WEB. Sólo tiene que seleccionar la opción que más le interese.

*Recuerde que es importante que usted nos facilite un número de teléfono de contacto para una atención eficaz de su comunicación.

 

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Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía

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CONTACTO E INFORMACIÓN

Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía

Dirección: C/ Bravo Murillo nº23, entrada por la C/ Pérez Galdós, Planta baja

Teléfono: 928 21 92 29

Web: www.grancanaria.com

Vías de tramitación

Tramitación electrónica sin sede

Presencial

Telefónica

*Recuerde que es importante que usted nos facilite un número de teléfono de contacto para una atención eficaz de su comunicación.

Puede comunicarse con nosotros a través de:

Telefónica: Puede contactar con la Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía llamando al 928219229.

Telemática:

1. Mediante formulario web: Formulario Web.  Mediante la cumplimentación de los datos requeridos en el formulario. No requiere sistema de firma.

2. A través de Sede (Obligatoria para los sujetos incluidos en el artículo 14.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas):

      Para presentar la solicitud y documentación a través de nuestra sede electrónica, es necesario disponer de uno de los sistemas de firma aceptados:

  • Firma CON CERTIFICADO DIGITAL: Esta Sede utiliza, para la validación de certificados, la herramienta Autofirma y la plataforma @firma de la Administración General del Estado. Para más información Plataforma @firma y Herramienta AUTOFIRMA.Los sistemas de firma aceptados son los que acepten @firma y Autofirma y como mínimo son los siguientes:
    • Sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad, para personas físicas.
    • Sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los basados en certificado electrónico reconocido, admitidos por las Administraciones Públicas (como los de FNMT, FirmaProfesional, ACA...).
  • Firma SIN CERTIFICADO DIGITAL. Se basa en evidencias electrónicas extraídas del proceso de identificación en CL@VE y de la interacción del usuario con la Sede Electrónica.
  • Formulario Web.  Mediante la cumplimentación de los datos requeridos en el formulario. No requiere sistema de firma.

Presencial Utilizando el Formulario de Aviso de Incidencias  (Para las personas físicas no obligadas a presentar las solicitudes de forma telemática, en base al artículo 14.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)

  • En nuestras oficinas (Registro General (OIAC) y Registros Desconcentrados del Cabildo), debe solicitar  CITA PREVIA. En el siguiente enlace se encuentran los datos de contacto de cada una de ellas:
  • Así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos del Sector Público (Administración General del Estado, Administraciones de las Comunidades Autónomas, entidades que integran la Administración Local y Sector Público Institucional).
  • En las oficinas de Correos, en la forma reglamentariamente establecida.
  • En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
  • En las oficinas de asistencia en materia de registro.
  • En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.

 Artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas:

1. Las personas físicas podrán elegir en todo momento si se comunican con las Administraciones Públicas para el ejercicio de sus derechos y obligaciones a través de medios electrónicos o no, salvo que estén obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas. El medio elegido por la persona para comunicarse con las Administraciones Públicas podrá ser modificado por aquella en cualquier momento.
2. En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos:

a) Las personas jurídicas.
b) Las entidades sin personalidad jurídica.
c) Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
d) Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.
e) Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.

CONTACTO
  •  Centralita
  • T. +34 928219421
  • T. +34 928219494
OIAC
  • T. +34 928219229
  • T. +34 928219425
  • oiac@grancanaria.com
  • C/ Bravo Murillo 23-35003
  • Las Palmas de Gran Canaria
  •  
  • Horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, los jueves horario ininterrumpido de 9.00 a 17.00 horas y en verano - julio, agosto y septiembre - de 9:00 a 13:00 horas y los jueves horario ininterrumpido de 9.00 a 16.00 horas