Preguntas Frecuentes

Trámite de Certificado Digital

¿Qué es un certificado digital?

El Certificado digital FNMT de Persona Física es la certificación electrónica expedida por la FNMT-RCM que vincula a su suscriptor con unos Datos de verificación de Firma y confirma su identidad.

Este certificado, también conocido como Certificado de Ciudadano o de Usuario, es un documento digital que contiene sus datos identificativos. Le permitirá identificarse en Internet e intercambiar información con otras personas y organismos con la garantía de que sólo Ud. y su interlocutor pueden acceder a ella.

¿Quién puede obtener un certificado digital de persona física?

Cualquier ciudadano español o extranjero, mayor de edad o menor emancipado  que esté en posesión de su DNI o NIE, podrá solicitar y obtener su certificado digital de forma gratuita para firmar y acreditar su identidad de forma segura en Internet.

¿Para qué sirve un certificado digital de persona física?

El Certificado digital de Persona Física le permitirá realizar trámites de forma segura con la Administración Pública y Entidades Privadas a través de Internet, como por ejemplo:

  • Registro del Cabildo (Sede electrónica)
  • Permisos de acampadas online: http//acampadas.grancanaria.com/
  • Presentación y liquidación de impuestos
  • Presentación de recursos y reclamaciones
  • Cumplimentación de los datos del censo de población y viviendas
  • Consulta e inscripción en el padrón municipal
  • Consulta de multas de circulación
  • Consulta y trámites para solicitud de subvenciones
  • Consulta de asignación de colegios electorales
  • Actuaciones comunicadas
  • Firma electrónica de documentos y formularios oficiales.

Gracias a su Certificado FNMT de Persona Física podrá olvidarse de desplazamientos y esperas innecesarias.

¿Dónde puedo usar mi Certificado?

En el siguiente enlace, se detallan algunos de los servicios ofrecidos al ciudadano por Organismos y Entidades. El acceso a las páginas web seguras requiere que el navegador desde donde acceda tenga instalado el certificado.

¿Cómo obtener un certificado digital?

Los Certificados Digitales de Persona Física son gratuitos .

Para obtener dicho certificado a través del Cabildo de Gran Canaria, el ciudadano deberá realizar los siguientes pasos:

  • En el ordenador donde se desee instalar el certificado,  debe acudir a la página web de CERES (www.cert.fnmt.es) desde el navegador Mozilla Firefox o Internet Explorer  y deberá acceder al apartado Obtenga el Certificado de Usuario siguiendo las instrucciones que allí se dan, donde previamente ha  de realizar la configuración previa de su ordenador. Una vez el ciudadano solicite el Certificado (introduciendo el NIF) se obtendrá el código de solicitud.
  • Con el código de solicitud, se debe acudir a la OIAC (C/Bravo Murillo, 23 entrando por la C/Pérez Galdós, Planta Baja donde se deberá presentar ante el registrador de certificados lo siguiente:
    • Ciudadano de nacionalidad española:

      • El código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y
      • El Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.
    • Ciudadano de la Unión Europea:

      • El código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y
      • Documento Nacional de Identificación de Extranjeros donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
      • Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
      • Documento oficial de concesión del NIF/NIE, junto con el pasaporte o el documento de identidad del país de origen.
    • Ciudadano extranjero:

      • El código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y
      • Tarjeta Roja/Verde/Blanca de Identificación de Extranjeros donde consta el NIE junto con el pasaporte, o
      • Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte

¿Cómo obtener una cita previa para acreditar la identidad?

Para acudir a la OIAC necesitará CITA PREVIA a través de:

Importante: Cada cita previa es para realizar un único trámite. Si desea hacer más de un trámite, debe solicitar una nueva cita. 

Posteriormente se le emitirá el contrato de Solicitud de Registro para el Acceso a Servicios de Certificación o bien se le comunicará que ya su Codigo de Solicitud está validado.

Finalmente, en el ordenador donde se realizó la solicitud, y en la misma sección de Obtenga el Certificado de Usuario, se debe continuar con el paso de Descarga de Certificado de manera que al introducir el código de solicitud y el NIF se instale en el navegador dicho Certificado.

Si desea acceder a la página web de CERES para iniciar el proceso de obtención así como conocer más sobre la certificación haga clic en el enlace de interés: https://www.cert.fnmt.es/

Para obtener Certificado software es necesario realizar una serie de configuraciones en su navegador. Los Navegadores soportados:  Internet Explorer y Mozilla Firefox.

¿Qué documentación es necesaria para acreditar la identidad?

El solicitante del certificado deberá presentarse en una de nuestras Oficinas de Registro para acreditar sus datos por un documento de identidad válido y vigente: 

  • Ciudadano de nacionalidad española
    • El Documento Nacional de Identidad (DNI)Pasaporte o Carné de Conducir.
  •  Ciudadano de la Unión Europea
    • Documento Nacional de Identificación de Extranjeros donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
    • Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
    • Documento oficial de concesión del NIF/NIE, junto con el pasaporte o el documento de identidad del país de origen.
  • Ciudadano  Extranjero
    • Tarjeta Roja/Verde/Blanca de Identificación de Extranjeros donde consta el NIE junto con el pasaporte, o
    • Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte

¿Qué tipos de certificados existen?

En función del destinatario de los mismos, la FNMT-RCM, emite los siguientes tipos de certificados digitales:

  • Persona Física
  • Certificado del Representante

Solicitud de certificado de representación

Hay tres tipos de certificados atendiendo a la forma jurídica y el tipo de administrador de la empresa:

  • Certificado de Representante para Administradores Únicos y Solidarios (24 €)
  • Certificado de Representante de Persona Jurídica (14€)
  • Certificado de Representante y entidad sin personalidad jurídica (Gratis)

Certificado de Representante para Administradores Únicos y Solidarios

Se entiende Administrador Único será, como su propio nombre indica, cuando existe un solo administrador. Por su parte, Administrador Solidario puede darse cuando, existiendo más de un administrador, estos no son mancomunados. Administrador Solidario es aquél que puede tomar decisiones por sí solo, sin necesitar la concurrencia de voluntad del resto de administradores. En consecuencia, administrador mancomunado será aquel que requiere el consentimiento o firma del resto de administradores para poder ejercer sus funciones.

Este certificado se expide a los administradores únicos o solidarios como representantes de las personas jurídicas para sus relaciones con las administraciones públicas y en la contratación de bienes o servicios propios o concernientes a su giro o tráfico ordinario.

Este certificado puede ser obtenido por: sociedades anónimas (A) y limitadas (B) si el representante de la sociedad es administrador único o solidario inscrito correctamente en el Registro Mercantil.

Certificado de Representante de Persona Jurídica

Se expide a las personas físicas como representantes de las Personas Jurídicas para su uso en sus relaciones con las Administraciones públicas, entidades y organismos públicos, vinculados o dependientes de las mismas.

Certificado de Representante de Entidad sin personalidad Jurídica

 Se expide a las personas físicas como representantes de las Entidades sin Personalidad Jurídica en el ámbito tributario y otros previstos en la legislación vigente.

¿Puede acudir con una autorización para obtener el certificado digital?

No se puede sacar el certificado digital en nombre de otra persona, ni teniendo un poder general, el único caso en el que una tercera persona puede solicitar un permiso en nombre de otra es con el formulario de legitimación de la firma ante notario. Si la persona está en cama y no puede acudir a un notario, la única solución es que sea el Notario el que se acerque al domicilio del interesado.

¿Cómo realizar el proceso de legitimación de la firma?

Se ha de imprimir el formulario (contrato) establecido al efecto, tanto el anverso (información sobre el solicitante), como el reverso del mismo (las condiciones de uso del certificado). Descarga de contratos.

El anverso se ha de cumplimentar enteramente y firmar por parte del solicitante del certificado.

Igualmente el reverso deberá ser firmado por el solicitante, con el fin de aceptar las condiciones de uso del certificado.

  • Este formulario, tanto el anverso como el reverso, deberá presentarse ante un notario, el cual legitimará las firmas en él estampadas por el solicitante.
  • El texto de legitimación será el que el propio notario establezca, teniendo en cuenta las condiciones que estime oportuno en el momento de la legitimación.
  • El solicitante, una vez legitimadas ambas firmas, podrá presentar a través de una tercera persona, esta solicitud en cualquier oficina de registro.
  • En la presentación de la solicitud deberá presentar el original de este formulario con las firmas legitimadas (anverso y reverso) y copia del mismo. Además es necesario que presente el original o copia compulsada del documento de identificación del solicitante.

¿Qué pasaría si el futuro suscriptor o titular presenta una discapacidad?

En el caso de que el futuro suscriptor o titular presente una discapacidad o cualquier otra circunstancia que le impida hacer esta solicitud o no pueda acudir a un notario para la legitimación de la firma, el certificado electrónico no podrá ser solicitado, pues en este caso lo que se solicita es un certificado por representación, algo que en la actualidad la FNMT – RCM no expide, aun cuando la persona que actúe por representación pueda acreditar que es el representante legal o voluntario del representado.

¿Cuándo se consigue la mayoría de edad? Y cómo se debe acreditar en cada caso?

La mayoría de edad es para españoles: 18 años

Para extranjeros: entre 18 y 21 años. En caso de dudas, el solicitante deberá aportar la acreditación de su mayoría de edad, según el país de origen, mediante certificado de su embajada o consulado.

Menores emancipados. Pueden solicitar el certificado, pero han de acreditar su emancipación. Los españoles: certificado literal del Registro Civil.

Para extranjeros: entre 18 y 21 años. Según el país de origen, mediante el certificado correspondiente de su embajada o consulado


 

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