Preguntas Frecuentes

Visitas Guiadas de Patrimonio Histórico

¿Qué tengo que hacer para reservar una plaza en una actividad?

Lo primero que debes hacer es registrarte en la plataforma de Patrimonio Histórico http://visitas.grancanariapatrimonio.com. Después de registrarte recibirás un email de confirmación para finalizar el proceso y activar tu cuenta, simplemente haciendo click en el botón "Activar" activarás tu cuenta y entrarás en la misma.

Después de activar tu cuenta podrás acceder y rellenar el formulario de solicitud de la visita. Para ello, selecciona la fecha y hora, en el calendario, en el que deseas realizar la visita.

¿A que hora empiezan las inscripciones?

Todas las inscripciones se abren a las 08:30 horas del día que se establezca el evento.

¿Cómo puedo cambiar mis datos?

Debes entrar con tu usuario/a y clave. Haciendo click en la esquina superior derecha, en tu nombre de usuario, podrás acceder a la opción "Editar mi perfil".

¿Qué puedo hacer si no recuerdo mi clave?

Si has olvidado tu clave o tienes problemas para acceder, en el formulario de iniciar sesión, puedes iniciar el proceso para cambiarla. Deberás indicar tu email y te llegará un correo electrónico con los pasos a seguir para configurar otra clave.

¿Puedo llevar acompañantes a la visita?

Si la actividad lo permite, el usuario registrado podrá inscribir a una persona acompañante. Éstas deberán ser mayores de 14 años.

¿El día de la actividad, puedo ir directamente al lugar de la visita sin encontrarme en el punto de encuentro?

Debes consultarlo siempre a la organización del evento. La logística y las características del bien patrimonial a visitar puede imposibilitarlo.

¿Puedo repetir mi participación en la misma actividad?

No, para facilitar la participación de otras personas sólo se podrá ir una vez.

CONTACTO
  •  Centralita
  • T. +34 928219421
  • T. +34 928219494
OIAC
  • T. +34 928219229
  • T. +34 928219425
  • oiac@grancanaria.com
  • C/ Bravo Murillo 23-35003
  • Las Palmas de Gran Canaria